Ja, vi kommer ut till dig. Räkna med 20–40 min från att du lagt på, och priset är fast redan i samtalet.
Du står på trappan. Dörren är stängd. Nyckeln är inne. Gör så här.
Tre steg från trappan
- 1Ring oss. Säg ort, gata och vilken dörr. Ytterdörr, lägenhetsdörr eller altandörr.
- 2Tänk på ID. Har du legitimation på dig? Bra. Ligger den inne? Säg det. Då kollar vi den innanför dörren.
- 3Bekräfta adressen. Vi läser upp den igen. Portkod om det finns en. Sedan kör bilen.
Mer än så behöver du inte göra. Vänta på en varm plats om du kan. En granne, en bil, en trappuppgång.
Vad som händer i telefonen
Vi frågar vad som hänt. Vi frågar vilken sorts lås du har. Du får ett fast pris. Det är summan du betalar. Säger du ja kör vi.
Vi säger inte "vi får se på plats". Vi säger en summa.
Ring 010-198 56 16Innan du ringer oss – kolla det här
Ärligt: ibland löser du det billigare själv.
- Någon annan har nyckel? Partner, förälder, granne. Ett samtal kan räcka.
- Bor du i hyresrätt? Värden kan ha en jour. Ring den först. Mer på hyresrättssidan.
- Smartlås? Kolla om det finns nödström eller en reservnyckel. Läs smartlåssidan.
- Bostadsrätt? Vissa föreningar har en fastighetsjour för porten. Din egen dörr öppnar de sällan.
Svarar ingen? Då ringer du oss.
När vi är framme
Vi tittar på låset. Vi kontrollerar att du bor där. Sedan öppnar vi skonsamt. Det tar oftast 5–15 minuter.
Går dörren inte att öppna utan skada säger vi till. Du får pris på en ny cylinder innan något görs. Säger du nej, så blir det nej.
Kvällen i Bålsta, Bro och Brunna
Många här pendlar. Nyckeln ligger kvar på jobbet i stan. Eller i en annan jacka. Eller hos en vän i en annan kommun. Sista tåget har gått och ingen hinner hem med den.
Det är ett vanligt samtal hos oss. Du behöver inte förklara mer än så. Säg bara var du står.
Vad det kostar
Bokad öppning dagtid börjar på 1 295 kr. En sen kväll eller natt kan kosta mer. Den exakta summan får du när du ringer, och den står sedan på kvittot. Läs mer på prissidan.
Betalning med Kort · Swish · faktura för företag. Kvitto direkt på plats.
Ingen guide om att öppna själv
Vi skriver inga tips om verktyg eller trick. Den sortens råd leder oftare till ett förstört lås än en öppen dörr. Och de hjälper fel personer.
Det vi kan råda om: ha en reservnyckel hos någon du litar på. En granne, en släkting. Det är det billigaste skyddet mot nästa gång.
Efteråt
Var nyckeln borta och inte bara inlåst? Läs om tappade nycklar. Då kan cylindern behöva bytas samma kväll.
Vem som svarar
Jouren svarar dygnet runt. Du pratar med en människa, inte en röstbrevlåda. Hon eller han frågar bara det som behövs för att bilen ska hitta rätt. Säg ort först. Sedan dörren. Resten frågar vi om.
Ring 010-198 56 16