Förråd, källare och cykelrum – låst och nyckeln borta

Ja, vi kan komma och öppna förrådet, och det tar 20–40 min för bilen att nå dig. Priset får du fast i telefon. Men först en fråga: vems lås är det?

Två sorters lås

Ett förråd i ett flerfamiljshus har ofta två lås. Ett som tillhör fastigheten. Och ett som tillhör dig.

• Fastighetens lås. Dörren in till förrådsgången, källaren eller cykelrummet. Den sitter oftast i husets låssystem. Samma nyckel som porten, kanske.
• Ditt lås. Hänglåset eller cylindern på ditt eget förrådsutrymme. Det har du satt dit själv, eller fått av förra hyresgästen.

När du ska gå via värden eller föreningen

Är det dörren in till källaren eller cykelrummet du inte kommer igenom? Då ska du kontakta värden eller föreningen. Det är deras lås. Deras system. Ofta har de en fastighetsjour.

Vi öppnar inte gemensamma dörrar i ett låssystem utan fastighetsägarens klartecken. Det skyddar alla i huset.

När vi kan öppna direkt

Är du redan inne i förrådsgången och det är ditt eget lås som sitter fast? Då kan vi öppna det. Hänglås, cylinder, enklare förrådslås.

I villa och radhus är förrådet ditt eget. Friggebod, garage, källardörr. Där öppnar vi direkt efter vanlig kontroll.

Så går det till

1. 1Ring. Berätta vilken dörr och vilket lås.
2. 2Vi reder ut ansvaret. Fastighetens lås eller ditt.
3. 3Fast pris. Om det är vårt jobb.
4. 4ID-kontroll. Visa att du bor där och har rätt till förrådet.
5. 5Öppnat. Kvitto och betalning med Kort · Swish · faktura för företag.

Är det bråttom?

Ofta inte. Ett låst förråd kan vänta till dagtid, då är det billigare. Men ibland är det akut:

• Medicin, rullstol eller barnvagn står inne.
• Du ska resa och väskorna är där.
• Vattenläcka eller något som luktar bränt bakom dörren. Ring 112 vid rök.

Då kör vi direkt.

Cykelrum

Cykelrummets dörr är nästan alltid fastighetens. Kontakta värden eller föreningen. Är det cykellåset du tappat nyckeln till? Det är inget vi öppnar på jour.

Nyckeln till förrådet borta?

Ditt eget lås? Byt det. Ett hänglås köper du själv i järnhandeln. En förrådscylinder byter vi om du vill. Fastighetens lås? Säg till värden eller föreningen. De bestämmer om något i systemet ska bytas.

Priset

Fast pris i telefon, som all låsöppning. Säg om det är fastighetens lås eller ditt eget hänglås. Se priser.

I Bålsta och Bro

Flerfamiljshusen här har ofta förråd i källare eller vind. Villorna har förråd och garage på tomten. Båda typerna öppnar vi. Säg vilken typ det är när du ringer, så tar vi rätt verktyg.

Ärlighet sparar pengar

Kan värden lösa det gratis med sin nyckel så säger vi det. Hellre ett kort samtal än en onödig utryckning.

Vad du behöver visa

Legitimation och att du hör till adressen. I ett flerfamiljshus kan vi också behöva veta vilket förrådsnummer som är ditt. Står numret på hyresavtalet eller i föreningens lista? Ha det redo. Ett låst förråd tillhör någon. Vi vill vara säkra på att det är du. Låter det strängt? Det är samma regel som skyddar dina saker när någon annan ringer och påstår att förrådet är deras.